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Mesa de trabajo con una tablet, notas adhesivas, maquetas, marcadores y piezas de colores, donde varias personas colaboran en el diseño y planificación de una interfaz digital.

Product Design

Diseño que acelera resultados reales. Productos físicos y servicios con menor riesgo y time-to-market

Productos listos
para crecer

El mercado exige velocidad, calidad e innovación. Con nuestro servicio de Product Design creamos y mejoramos productos digitales y figitales que resuelven las necesidades reales de los usuarios, tomando en cuenta todo su ciclo de vida y siempre alineados con los objetivos de negocio. Nos enfocamos en el impacto dentro del mercado haciendo pruebas de usabilidad antes de llegar la fase de desarrollo y liberación.

Mano dibujando una bombilla luminosa sobre una superficie transparente, representando ideas e innovación en un entorno de oficina. Persona tomando notas y revisando un teléfono móvil mientras colabora en la creación de esquemas y materiales de diseño sobre una mesa. Personas revisando y organizando bocetos y diagramas de diseño sobre una mesa, trabajando en planificación visual y creación de proyectos. Persona usando un teléfono móvil que muestra una app con categorías de contenido y opciones de navegación en pantalla. Grupo de personas sosteniendo y usando teléfonos móviles de distintos colores en un círculo, vistos desde un ángulo bajo contra el cielo.

Ideas con visión

Investigamos el mercado haciendo benchmarks de comportamiento, tecnología y funciones para detectar oportunidades reales. Y gracias al proceso de validación, definición y creación de reglas de negocio convertimos hallazgos en hipótesis y las hipótesis en conceptuales estratégicos.

Análisis del producto con tres pruebas

Validamos antes de hacer una inversión significativa: prueba de mercado (entrevistas, pilotos, aceptación), prueba financiera (costos y márgenes sostenibles) y compatibilidad operativa con tus capacidades actuales.

Creatividad UX/UI

Exploramos múltiples ideas para solucionar las necesidades del negocio y de los usuarios, seleccionamos la que será prototipada gracias a su viabilidad, e iniciamos el proceso de diseño UX/UI, enfocándonos en funcionalidades clave que guiarán a tus clientes hacia decisiones que convierten.

Prototipos funcionales y de alta calidad

Creamos un modelo cercano al resultado final para evaluar su desempeño y factibilidad. Probamos funcionalidades en contextos controlados y registramos la interacción en vivo que tienen los usuarios al navegar estos prototipos. Buscamos reducir riesgos de producción y acelerar aprobaciones con evidencia tangible.

Pruebas en entornos reales

Verificamos la facilidad de uso y rendimiento en escenarios cercanos al uso real, utilizando alta tecnología para registrar gestos, miradas y mapas de calor; en ambientes controlados, moderadas o no moderadas. Entregamos reporte con hallazgos, puntos de dolor y recomendaciones de UX/UI. Nuestro objetivo es comprobar que estamos generando una experiencia memorable.

Mano dibujando una bombilla luminosa sobre una superficie transparente, representando ideas e innovación en un entorno de oficina.

Ideas con visión

Investigamos el mercado haciendo benchmarks de comportamiento, tecnología y funciones para detectar oportunidades reales. Y gracias al proceso de validación, definición y creación de reglas de negocio convertimos hallazgos en hipótesis y las hipótesis en conceptuales estratégicos.

Persona tomando notas y revisando un teléfono móvil mientras colabora en la creación de esquemas y materiales de diseño sobre una mesa.

Análisis del producto con tres pruebas

Validamos antes de hacer una inversión significativa: prueba de mercado (entrevistas, pilotos, aceptación), prueba financiera (costos y márgenes sostenibles) y compatibilidad operativa con tus capacidades actuales.

Personas revisando y organizando bocetos y diagramas de diseño sobre una mesa, trabajando en planificación visual y creación de proyectos.

Creatividad UX/UI

Exploramos múltiples ideas para solucionar las necesidades del negocio y de los usuarios, seleccionamos la que será prototipada gracias a su viabilidad, e iniciamos el proceso de diseño UX/UI, enfocándonos en funcionalidades clave que guiarán a tus clientes hacia decisiones que convierten.

Persona usando un teléfono móvil que muestra una app con categorías de contenido y opciones de navegación en pantalla.

Prototipos funcionales y de alta calidad

Creamos un modelo cercano al resultado final para evaluar su desempeño y factibilidad. Probamos funcionalidades en contextos controlados y registramos la interacción en vivo que tienen los usuarios al navegar estos prototipos. Buscamos reducir riesgos de producción y acelerar aprobaciones con evidencia tangible.

Grupo de personas sosteniendo y usando teléfonos móviles de distintos colores en un círculo, vistos desde un ángulo bajo contra el cielo.

Pruebas en entornos reales

Verificamos la facilidad de uso y rendimiento en escenarios cercanos al uso real, utilizando alta tecnología para registrar gestos, miradas y mapas de calor; en ambientes controlados, moderadas o no moderadas. Entregamos reporte con hallazgos, puntos de dolor y recomendaciones de UX/UI. Nuestro objetivo es comprobar que estamos generando una experiencia memorable.

Mano dibujando una bombilla luminosa sobre una superficie transparente, representando ideas e innovación en un entorno de oficina.

Ideas con visión

Investigamos el mercado haciendo benchmarks de comportamiento, tecnología y funciones para detectar oportunidades reales. Y gracias al proceso de validación, definición y creación de reglas de negocio convertimos hallazgos en hipótesis y las hipótesis en conceptuales estratégicos.

 

Persona tomando notas y revisando un teléfono móvil mientras colabora en la creación de esquemas y materiales de diseño sobre una mesa.

Análisis del producto con tres pruebas

Validamos antes de hacer una inversión significativa: prueba de mercado (entrevistas, pilotos, aceptación), prueba financiera (costos y márgenes sostenibles) y compatibilidad operativa con tus capacidades actuales.

 

Personas revisando y organizando bocetos y diagramas de diseño sobre una mesa, trabajando en planificación visual y creación de proyectos.

Creatividad UX/UI

Exploramos múltiples ideas para solucionar las necesidades del negocio y de los usuarios, seleccionamos la que será prototipada gracias a su viabilidad, e iniciamos el proceso de diseño UX/UI, enfocándonos en funcionalidades clave que guiarán a tus clientes hacia decisiones que convierten.

 

Persona usando un teléfono móvil que muestra una app con categorías de contenido y opciones de navegación en pantalla.

Prototipos funcionales y de alta calidad

Creamos un modelo cercano al resultado final para evaluar su desempeño y factibilidad. Probamos funcionalidades en contextos controlados y registramos la interacción en vivo que tienen los usuarios al navegar estos prototipos. Buscamos reducir riesgos de producción y acelerar aprobaciones con evidencia tangible.

 

Grupo de personas sosteniendo y usando teléfonos móviles de distintos colores en un círculo, vistos desde un ángulo bajo contra el cielo.

Pruebas en entornos reales

Verificamos la facilidad de uso y rendimiento en escenarios cercanos al uso real, utilizando alta tecnología para registrar gestos, miradas y mapas de calor; en ambientes controlados, moderadas o no moderadas. Entregamos reporte con hallazgos, puntos de dolor y recomendaciones de UX/UI. Nuestro objetivo es comprobar que estamos generando una experiencia memorable.

 

80% de clientes valora la experiencia igual que el producto
Salesforce
70% de las transacciones presenciales ya son contactless. Demuestra el gran impacto generado por soluciones figitales como Wallets o tap-to-pay
PYMNTS, datos de mastercard
56% de las personas usan su smartphone para comprar o hacer investigaciones de producto mientras visitan una tienda. Integrar QR o NFC puede acelerar decisiones figitales.
Think with Google
63% de líderes de ventas B2B prevé que los hábitos de compra digitales transformarán su organización en los próximos dos años
Forrester, 2023

Decisiones de producto respaldadas por evidencia

 

Estos son algunas de las metodologías
con las que creamos la magia UiX

 

Design
Thinking

Ícono verde translúcido con forma de engranaje y cerebro, representando pensamiento estratégico e innovación. Representa la metodología Design Thinking.
Ícono verde translúcido con forma de engranaje y cerebro, representando pensamiento estratégico e innovación. Representa la metodología Design Thinking.

Design
Thinking

Diagrama del proceso de Design Thinking con seis etapas: empatizar, definir, idear, prototipar, probar e implementar, representadas con iconos circulares y colores gradientes.

Design
Thinking

Cinco fases iterativas que te ayudan a crear un producto desde cero o mejorar tus procesos y empezar
a escalar tu negocio.

Doble
Diamante

Ícono en forma de rombo morado con una bombilla translúcida al centro, simbolizando creatividad e ideación. Representa la metodología Doble Diamante.
Ícono en forma de rombo morado con una bombilla translúcida al centro, simbolizando creatividad e ideación. Representa la metodología Doble Diamante.

Doble
Diamante

Diagrama del doble diamante con fases de descubrir, definir, desarrollar y entregar, mostrando el recorrido desde el problema hasta la solución.

Doble
Diamante

Expande y enfoca problemas y soluciones. Rápidamente mejoras en tus journeys, asegurando calidad y poniendo al usuario al centro.

Lean
UX

Ícono translúcido turquesa de una tabla con lista de verificación y un lápiz, representando validación y seguimiento. Representa la metodología Lean UX.
Ícono translúcido turquesa de una tabla con lista de verificación y un lápiz, representando validación y seguimiento. Representa la metodología Lean UX.

Lean
UX

Círculo de Lean UX con flechas continuas que conectan las fases de definir, diseñar y validar, representadas en un degradado verde y azul.

Lean
UX

Avanza rápidamente comprobando tu hipótesis y probando en vivo. Totalmente útil cuando no se tiene tanto tiempo y en funciones pequeñas.

Human
Centered Design

Ícono translúcido azul de una mano sosteniendo un corazón, representando empatía y enfoque centrado en las personas. Representa la metodología Human Centered Design.
Ícono translúcido azul de una mano sosteniendo un corazón, representando empatía y enfoque centrado en las personas. Representa la metodología Human Centered Design.

Human
Centered Design

Gráfico circular de diseño centrado en el usuario con secciones sobre interacción, arquitectura de información, diseño visual, funcionalidad, usabilidad, tipografía y estrategia de contenido.

Human
Centered Design

Decisiones guiadas por necesidades y motivadores humanos, creando productos inclusivos y sostenibles.

Scrum
y agile UX

Ícono translúcido morado con forma de calendario de anillas, simbolizando planificación y organización en metodologías ágiles. Representa la metodología Scrum y la metodología Agile UX.
Ícono translúcido morado con forma de calendario de anillas, simbolizando planificación y organización en metodologías ágiles. Representa la metodología Scrum y la metodología Agile UX.

Scrum
y agile UX

Diagrama circular de Agile UX con etapas como planeación inicial, requisitos de diseño, desarrollo, pruebas y liberación, en tonos gradientes verde y azul.

Scrum
y agile UX

Diseño e ingeniería colaboran en sprints para entregar valor continuo y visibilidad semanal a stakeholders. 

Otros servicios

En UiX ayudamos a alcanzar objetivos de negocio creando experiencias memorables.

 

Consultoría UX/UI 

 

Diseñamos estrategias medibles para optimizar tus procesos a través de las plataformas digitales de tus servicios, acelerando la conversión y retención.

Diseño UX 

 

Creamos experiencias memorables para el usuario cenrtadas en resolver sus necesidades. Investigamos, priorizamos y transformamos.

Diseño UI 

 

Creamos plataformas atractivas e intuitivas que funcionan, es el equilibrio perfecto entre innovación y visión de negocio.

Service Design

 

Experiencias omnicanal consistentes y escalables que potencian tu oferta de valor frente a la competencia.

Preguntas frecuentes

¿Buscas claridad? encuentra aquí más información sobre nuestros servicios de UX/UI

 

¿Cuál es el tiempo “regular” por cada fase del Product Design (en UX/UI)? Compartimos hallazgos desde el primer sprint. El tiempo total depende de la complejidad del proyecto, del entregable y de la disponibilidad para pruebas de usabilidad. El menor tiempo que tenemos son 3 meses en creación de flujos a través de dos plataformas diferentes con nuestro caso de éxito: Originación.
¿Cómo se integra la consultoría UX/UI en este proceso? Integramos consultoría UX/UI desde tu diagnóstico gratuito, en todo momento te llevamos de la mano y te mostramos data que te ayude a tomar decisiones estratégicas para impulsar los objetivos de tu negocio.
¿Qué hace especiales nuestras consultorías en UX/UI? Atacamos el problema real que te frena para alcanzar tus resultados, poniendo al usuario al centro y conectando sus necesidades con tus objetivos de negocio. Priorizamos por impacto y nuestras entregas son semanales.
¿Cómo se cotiza el servicio de diseño UX? Trabajamos mediante un esquema por proyecto dependiendo de tus necesidades: producto totalmente nuevo, por flujo, por función, para validad, o para iterar. El costo dependerá del alcance, la complejidad y las fechas de entrega que tengas como objetivo. Una vez que tomamos tu brief, generamos una propuesta de trabajo con presupuesto claro.
¿Cómo calcula UiX el ROI? Contrastamos KPIs iniciales (permanencia, enrolamiento, conversión, compra/venta, abandono, etc..) contra los resultados tras implementar mejoras. Por eso, para nosotros es importante quedarnos contigo en una mejora continua.